Tất bật chuẩn bị đơn hàng xuất khẩu cận Tết, Võ Thành Vin (Trưởng ban Phát triển Thị trường Quốc tế thuộc Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk) không giấu được niềm tự hào trong ánh mắt, bởi anh và đội nhóm của mình vừa khai phá thành công thị trường xuất khẩu thứ 60 cho Vinamilk. Nicaragua không quá khắt khe về hàng rào tiêu chuẩn kỹ thuật nhưng lại khá phức tạp về các thủ tục, chứng từ nhập khẩu. Vin cùng các đồng nghiệp phải mất nhiều tháng ròng mới mở được cánh cửa vào quốc gia có diện tích lớn nhất Trung Mỹ này.
"Mỗi lần nhìn thấy các sản phẩm Vinamilk được đặt lên kệ siêu thị của các nước, chúng tôi cảm thấy mọi nỗ lực đều xứng đáng. Đối với chúng tôi, đó không chỉ là câu chuyện kinh doanh của một doanh nghiệp, mà còn là niềm tự hào khi góp phần đưa hàng Việt ra quốc tế", chàng trai 9x bày tỏ.
Chính khát vọng đưa thương hiệu Việt ra quốc tế đã thôi thúc Vin đăng ký ứng tuyển vào chương trình Quản trị viên tập sự đầu tiên của Vinamilk cách đây gần 10 năm. Vin vẫn nhớ thời gian tham gia chương trình trao đổi du học sinh tại Mỹ, anh vô tình bắt gặp sản phẩm Vinamilk trên kệ siêu thị. Anh tò mò tìm hiểu về doanh nghiệp, nhận thấy môi trường làm việc của Vinamilk tạo điều kiện cho người trẻ học tập và phát triển liên tục; người lao động được trao cơ hội thể nghiệm những cái mới... "Những điều này đều khá phù hợp với bản thân tôi. Với sinh viên chúng tôi ngày ấy, trở thành người Vinamilk là một ước mơ lớn. Và bây giờ tôi vẫn luôn tự hào khi được làm việc tại đây", Vin chia sẻ.
Võ Thành Vin (thứ 2 từ phải sang) cùng các đồng nghiệp và các đối tác tham dự hội chợ Fine Food Australia tại Melbourne vào tháng 9/2022. Ảnh: NVCC
Khiến người lao động yêu thích công việc và tự hào về nơi mình làm, Vinamilk đã thu hút và giữ chân nhiều nhân sự. Anh Đỗ Hồng Quảng (nhân viên kỹ thuật cơ điện, tự động hóa và thực hiện dự án) cho biết, thu nhập ổn định từng là yếu tố anh cân nhắc khi quyết định gia nhập Vinamilk. Tuy nhiên lương thưởng không phải là điều quan trọng nhất khiến anh gắn bó với nơi này gần 20 năm qua.
Với tính cách thích học hỏi và luôn tìm kiếm giải pháp tốt hơn cho mọi vấn đề, anh Quảng đánh giá cao tính cởi mở với những ý tưởng mới của Vinamilk. Gần đây nhất, nhận thấy việc sử dụng màng co bọc ngoài các lốc sữa chua uống lên men Probi không đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng trong khi tiêu hao chi phí sản xuất lớn, anh đã mạnh dạn đề xuất loại bỏ lớp màng co này. Ý tưởng sau đó được nghiên cứu phân tích các mặt được - mất trước khi áp dụng vào thực tế. Ước tính, nếu vận hành với công suất thiết kế, ý tưởng này có thể giúp Vinamilk tiết kiệm hơn 40 tỷ đồng chi phí sản xuất và 202 tấn rác thải nhựa mỗi năm.
"Văn hóa làm việc khuyến khích nhân viên chia sẻ ý tưởng. Một đề xuất mới đưa ra không bao giờ bị nói không mà sẽ được nghiên cứu cẩn thận. Mọi người luôn tìm mọi cách để có thể đưa một ý tưởng tốt thành hiện thực. Đó chính là lý do níu chân tôi ở lại Vinamilk, dù nhận được nhiều lời mời với đãi ngộ tốt hơn", anh Quảng chia sẻ.
Anh Đỗ Hồng Quảng - nhân viên Kỹ thuật cơ điện, tự động hóa và thực hiện dự án Vinamilk tại nơi làm việc. Ảnh: NVCC
Các khảo sát về thị trường nhân sự chỉ ra rằng, tác động của Covid-19 cùng những biến động của tình hình thế giới đã góp phần thay đổi xu hướng tìm kiếm việc làm cũng như kỳ vọng của người lao động. Mặc dù chế độ lương thưởng vẫn là một yếu tố được ưu tiên hàng đầu nhưng người lao động đang ngày càng dành nhiều quan tâm hơn cho các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện, cơ hội thăng tiến trong công việc, cơ hội học tập và phát triển, định hướng phát triển bền vững của doanh nghiệp...
Theo chuyên gia tư vấn nhân sự Tiêu Yến Trinh - CEO Talentnet, ba điều mà doanh nghiệp có thể áp dụng để chinh phục người lao động ở bất cứ hoàn cảnh nào chính là "dám bước ra vùng an toàn", "dám từ bỏ những thói quen cũ để đổi mới" và "dám kiến tạo, mở rộng tầm nhìn để tạo ra giá trị cho con người và xã hội". Bà Trinh nhấn mạnh ở chữ dám thứ ba, "doanh nghiệp cần mở rộng tầm nhìn và tạo giá trị, từ đó nâng cao trải nghiệm, chất lượng cuộc sống cho người lao động và cộng đồng". Đây cũng chính là điều mà Vin hay Quảng đã nhìn thấy ở Vinamilk để tiếp tục gắn bó với công ty suốt những năm qua.
Còn theo bà Bùi Thị Hương - Giám đốc Điều hành Nhân sự, Hành chính và Đối ngoại của Vinamilk, "môi trường làm việc tốt nhất là nơi phù hợp nhất với từng người lao động". Đó cũng là lý do mà Vinamilk nhiều năm liền giữ vị trí số 1 trong Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam. "Tại Vinamilk, chúng tôi luôn nỗ lực để tạo ra môi trường mà nhân viên có thể liên tục nâng cao trình độ và phát huy các giá trị của bản thân", bà Hương cho biết.
Cụ thể, ngay từ khi gia nhập Vinamilk, người lao động đã được tham gia chương trình hội nhập và trải nghiệm cho nhân viên mới, như "Hành trình khám phá trang trại và nhà máy", "Cùng nhau xông pha bán hàng"... Những hoạt động này giúp nhân sự mới có thể hiểu rõ hơn về văn hóa công ty cũng như xây dựng tình yêu với thương hiệu.
Một nhân sự mới của Vinamilk đang tham gia tour tham quan nhà máy - trang trại để hiểu rõ hơn về văn hóa doanh nghiệp và xây dựng tình yêu với thương hiệu. Ảnh: Vinamilk
Trong năm 2023, ông lớn ngành sữa Việt đã tổ chức 584 khóa đào tạo về quản lý chất lượng, chính sách, kỹ năng, tư duy... thu hút sự tham gia của 28.000 lượt nhân viên. Ước tính, tổng thời gian đào tạo nội bộ tại Vinamilk lên đến 300.000 giờ. Ngoài ra, công ty cũng liên tục tài trợ cho người lao động tham gia chương trình tập huấn, workshop của các tổ chức để phát triển chuyên môn nghiệp vụ như Đại học Bách khoa, KPMG, TikTok, Tetra Pak... hay các đơn vị truyền thông tiếp thị top đầu thế giới.
Để khuyến khích nhân viên tiếp tục nâng cao năng lực, doanh nghiệp còn trao tặng các học bổng như Học bổng toàn phần chương trình Lãnh đạo Khai phóng của Trường Doanh nhân PACE, Học bổng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Tiêu biểu (MBA Talent 2024), Học bổng Phát triển Năng lực Lãnh đạo của Học viện FMIT...
Cùng với đó là các hoạt động thể thao, nghệ thuật hay chương trình du lịch cho thành viên gắn bó lâu năm... tạo môi trường giao lưu giữa các phòng ban, cũng như tăng gắn kết giữa nhân viên với công ty.
Đại diện doanh nghiệp cho biết, giữa bối cảnh kinh tế biến động, Vinamilk luôn đảm bảo mức lương và phúc lợi, để người lao động toàn tâm toàn ý phát triển sự nghiệp lâu dài. Doanh nghiệp kiên trì cùng đơn vị tư vấn lương hàng đầu Việt Nam - Mercer - phát triển hệ thống đánh giá năng lực và cơ chế lương thưởng tương xứng dựa trên kết quả, góp phần tạo nên môi trường làm việc minh bạch. Vấn đề sức khỏe cả thể chất và tinh thần của nhân viên được quan tâm đầy đủ qua các chương trình khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe, chi phí nghỉ mát, quà tặng sinh nhật, quà tặng khi kết hôn...
Các thành viên gắn bó trên 10 năm với Vinamilk tham gia chuyến team building khám phá Bali (Indonesia) trong năm 2023. Ảnh: Vinamilk
Tháng 1 vừa qua, Vinamilk đã được cơ quan toàn cầu về đánh giá và công nhận văn hóa nơi làm việc Great Place to Work trao chứng nhận "Nơi làm việc xuất sắc". Không giống các chứng nhận khác thường do cộng đồng bỏ phiếu, chứng nhận Great Place to Work do chính nhân sự của doanh nghiệp "cho điểm". Chỉ những doanh nghiệp được trên 65% nhân sự tham gia đánh giá xuất sắc mới được trao chứng nhận. Còn tại Vinamilk, 83% số người tham gia đánh giá doanh nghiệp xuất sắc. Trong đó, có đến 93% nhân viên toàn tâm tin tưởng doanh nghiệp đang đi đúng sứ mệnh phục vụ cộng đồng bằng hành động tốt.
"Chứng nhận chính là bài khảo sát đáng tin cậy để doanh nghiệp hiểu rõ hơn tâm tư, đánh giá của nhân viên về môi trường làm việc, về cơ hội phát triển, động lực làm việc và tình yêu, niềm tự hào với thương hiệu cũng như lòng tin với lãnh đạo. Qua đó, chúng tôi có cơ hội cân chỉnh chiến lược phát triển nhân sự cũng như các chính sách nhằm thu hút và giữ chân nhân tài tốt hơn nữa", bà Bùi Thị Hương chia sẻ.
Hoàng Anh