So với mảng gọi xe đã có hơn 5 năm kinh nghiệm vận hành 400.000 đối tác tài xế của BE, beGiúpviệc là một địa hạt hoàn toàn mới đối với Siêu ứng dụng thuần Việt này.
Dù vậy, với nền tảng công nghệ sở hữu 10 triệu người dùng, đại diện BE tin tưởng dịch vụ mới sẽ tiếp nối thành công của dải sản phẩm hiện có, mang đến giải pháp dọn dẹp chuyên nghiệp và tiện lợi, đáp ứng nhu cầu ngay lập tức của khách hàng.
Lý giải xu hướng ‘chi’ để ‘tiết kiệm’ của dân thành thị
Theo đó, điểm sáng của beGiúpviệc nằm ở đội ngũ đối tác giúp việc được BE tuyển dụng và đào tạo theo giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng phòng phát triển bởi các khách sạn 5 sao. Dịch vụ hoàn toàn đáp ứng được tiêu chuẩn vệ sinh và chất lượng không gian sống của các gia đình và người trẻ hiện đại với nhịp sống bận rộn.
Sau công bố ra mắt, beGiúpviệc nhận được nhiều sự hưởng ứng và đánh giá đa chiều khắp các trang mạng xã hội về chất lượng dịch vụ ngoài mong đợi.
Do bận rộn công việc, chị Thuý Hương (31 tuổi, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh) đã trải nghiệm nhiều dịch vụ giúp việc khác nhau, chủ yếu là tìm qua hội nhóm, người quen trong khu dân cư. "Thực chất việc tự tìm giúp việc qua mạng xã hội lại tốn thời gian hơn tôi nghĩ, phải đăng bài tìm người rồi tự liên hệ để hẹn giờ, chưa kể chất lượng bấp bênh, về sau nếu phát hiện ra vấn đề gì cũng khó liên hệ lại vì họ làm theo kiểu tự phát, không có người quản lý", chị Hương chia sẻ.
Chuyển sang sử dụng các dịch vụ dọn dẹp theo giờ như beGiúpviệc, chị Hương cho biết đã quyết định gắn bó vì vừa tiết kiệm công sức tìm kiếm, vừa đảm bảo chất lượng dịch vụ. Có sẵn ứng dụng BE trên điện thoại, chị chỉ cần mở app, chọn beGiúpviệc, đặt lịch và gói dịch vụ phù hợp, là sẽ có đối tác đến dọn dẹp đúng giờ:
"Tôi phải công nhận, các đối tác giúp việc của BE rất chuyên nghiệp, từ thái độ làm việc nghiêm túc đến thao tác nhanh gọn, thuần thục. Họ luôn mang theo đầy đủ dụng cụ chuyên biệt cho từng không gian, từ lau kính, lau sàn đến làm sạch bếp. Đặc biệt, đa số các cô, các chị đều rất dễ mến, lắng nghe và chủ động hỏi ý nếu cần làm rõ yêu cầu trong phần ghi chú, khiến tôi cảm thấy thoải mái và yên tâm. Đặc biệt, tôi có thể đặt lại đúng người giúp việc mà mình thấy ưng ý, giúp tôi yên tâm hơn rất nhiều."
Vũ Hiếu (27 tuổi, Quận 9, TP.HCM) hiện sở hữu một căn chung cư 2 phòng ngủ, vừa để ở vừa làm nơi kinh doanh cửa hàng ăn vặt trực tuyến. Là người trẻ am hiểu công nghệ, Hiếu ưu tiên sử dụng dịch vụ dọn dẹp qua ứng dụng như beGiúpviệc để tiết kiệm thời gian và hưởng nhiều ưu đãi.
"Thay vì đánh vật làm việc nhà - thứ mà tôi không giỏi, tôi thà thuê người giúp việc, dành thời gian cho công việc để kiếm thêm thu nhập," Hiếu chia sẻ.
Điều làm Hiếu ấn tượng nhất với beGiúpviệc chính là tính năng "Mang theo dụng cụ chuyên nghiệp" miễn phí. "Nhờ đó, tôi không cần chuẩn bị dụng cụ vệ sinh hay hóa chất phức tạp, vừa tiết kiệm chi phí, vừa tiết kiệm thời gian dọn dẹp, mua sắm. Với tôi, đây là khoản chi hoàn toàn xứng đáng," Hiếu cho biết.
Bên cạnh đó, beGiúpviệc còn có chương trình flash sale, giảm đến 100.000đ khi đặt dịch vụ vào thứ Năm, thứ Sáu hàng tuần. "Đây là khung giờ rất hợp lý để tôi lên kế hoạch dọn dẹp cuối tuần và sẵn sàng cho kế hoạch quay chụp sản phẩm tại nhà trong tuần tiếp theo," Hiếu chia sẻ thêm.
Giúp việc công nghệ lên ngôi: Đối tác có thu nhập chạm mốc 700.000 đồng/ngày
Ngoài mang đến dịch vụ chất lượng "5 sao" cho khách hàng, với beGiúpviệc, BE còn khẳng định mục tiêu tạo ra hàng chục nghìn cơ hội tăng thu nhập tức thì cho người lao động thời vụ tại Việt Nam, đặc biệt là lao động nữ.
Chị Mỹ Hạnh (37 tuổi, Nhà Bè) đăng ký trở thành đối tác giúp việc của BE cuối tháng 08/2024, chính thức làm việc từ giữa tháng 10. Dù đã có nhiều năm làm giúp việc cho các gia đình, nhưng đây là lần đầu tiên chị được đào tạo nghiệp vụ.
"Trước đây, tôi dọn dẹp chủ yếu theo thói quen và kinh nghiệm cá nhân. Từ khi tham gia khóa đào tạo của beGiúpviệc, tôi mới hiểu rằng mỗi công việc nhỏ như lau sàn, xử lý hóa chất đều cần kỹ thuật riêng. Làm bài bản không chỉ nhanh hơn mà còn an toàn hơn cho bản thân", chị Hạnh cho biết.
Sau khóa đào tạo, chị Hạnh nhận 4 - 5 ca dọn dẹp mỗi ngày, tùy theo lịch trình cá nhân: "Đơn đặt beGiúpviệc nổ đều, đặc biệt tăng mạnh vào cuối tuần. Các chị em sẽ được chọn nhận đơn, lựa chọn tuỳ theo thời gian, địa điểm phù hợp với mình. Thu nhập cũng được thanh toán ngay sau mỗi ca, không phải đợi đến cuối tháng."
Một đối tác beGiúpviệc khác tại huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh cho biết thu nhập của chị trung bình rơi vào 700.000 đồng/ngày (chưa trừ tiền xăng xe, hóa chất tẩy rửa...).
Với sự kết hợp chặt chẽ giữa công nghệ, con người và chất lượng dịch vụ, beGiúpviệc đang tạo nên bước tiến mới trong thị trường giúp việc tại Việt Nam - chuyên nghiệp, tiện lợi, và gần gũi hơn với mọi khách hàng.