Ngày 17/1, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng Công nghệ cao (PA05) Công an TP HCM cho biết, để phòng ngừa những nguy cơ bị chiếm đoạt tài sản của người dân, thì việc tuyên truyền về các thủ đoạn của tội phạm là điều cần thiết. Tuy nhiên, thông tin phải chính xác, đầy đủ để tránh gây tâm lý hoang mang cho người dân, cũng như nguy cơ gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của các ngân hàng.
Động thái này của PA05 được đưa ra bởi gần đây thông tin cảnh báo thủ đoạn lừa đảo "nhập sai mật khẩu ngân hàng" được lan truyền trên mạng xã hội khiến nhiều người dân đã bày tỏ lo lắng, bất an.
Cụ thể, những thông tin này cho rằng, khi tội phạm biết thông tin số tài khoản ngân hàng của người dân (công khai khi chuyển khoản thanh toán), sẽ cố tình đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần, dẫn đến tài khoản này bị ngân hàng khóa. Tiếp đó, chúng sẽ giả là nhân viên ngân hàng gọi đến hỗ trợ "mở lại tài khoản", hướng dẫn làm một số thao tác, gửi link (có mã độc) để nạn nhân làm theo, sau đó bị chiếm quyền điều khiển và mất tiền.
PA05 Công an TP HCM khuyến cáo người dân.
Phân tích vấn đề này, Công an TP HCM cho rằng, trường hợp trên chỉ xảy ra khi tội phạm có trong tay hội đủ 2 yếu tố.
Một là, ứng dụng của ngân hàng cho phép đăng nhập bằng cách nhập số tài khoản (hiện nay chỉ còn ít nhà băng cho phép đăng nhập bằng cách này).
Thứ hai, số tài khoản phải do khách hàng đăng ký trùng với số điện thoại đang sử dụng (đây là một dịch vụ chọn số tài khoản được nhiều ngân hàng cung cấp thời gian qua).
Như vậy, theo PA05, không phải số tài khoản ngân hàng nào cũng sẽ bị kẻ xấu sử dụng để khóa tài khoản đăng nhập vào ứng dụng. Ngoài ra, quy định của ngân hàng là "tuyệt đối không cho phép tiết lộ thông tin" liên hệ của khách hàng cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào (trừ các trường hợp được quy định của pháp luật).
"Do đó người dân có thể yên tâm, không hoang mang lo sợ bị mất tài sản nếu ngân hàng và số tài khoản của mình không thuộc 2 yếu tố nêu trên. Mặt khác, nếu người dân bị khóa tài khoản thì phải đến phòng giao dịch để mở lại theo quy định bảo mật của ngân hàng", PA05 cho biết, đồng thời khẳng định thông tin "bị khóa tài khoản nhập sai mật khẩu và bị lừa mất tiền" về cơ bản là chưa phù hợp.
Để phòng tránh nguy cơ bị chiếm đoạt tài sản, PA05 khuyến cáo người dân không làm theo, không bấm vào các đường link mà người lạ cung cấp; không cài đặt các ứng dụng (app) không rõ nguồn gốc; không cung cấp thông tin về số thẻ CCCD cũng như mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.
Quốc Thắng