Mới đây, đại diện Cục CSGT (Bộ Công an) cho biết, thực hiện ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an với phương châm lấy người dân làm trung tâm để phục vụ và kéo giảm tai nạn giao thông trên các tuyến cao tốc, đơn vị đã mở đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh trực tiếp từ người dân.
"Từ ngày 26/4, Phòng Hướng dẫn tuần tra kiểm soát giao thông đường bộ, đường sắt bắt đầu triển khai tổng đài 19008099 để tiếp nhận các thông tin phản ánh của người dân về tình hình trật tự an toàn giao thông, trật tự xã hội, tai nạn, ùn tắc hoặc cần trợ giúp, hỗ trợ trên các tuyến cao tốc", đại diện Cục CSGT thông tin.
8 loại biển báo tốc độ trên đường cao tốc phổ biến nhất lái xe phải nắm rõGĐXH - Việc di chuyển trên đường cao tốc có giới hạn mức tốc độ nhất định được thể hiện trên các biển báo tốc độ. Do đó, việc nắm rõ các loại biển báo tốc độ sẽ giúp lái xe tránh được những lỗi không đáng có.
Vị này cho biết thêm, tổng đài sẽ giúp người dân kết nối trực tiếp với CSGT, kịp thời phản ánh những bất cập, vi phạm mà họ phát hiện, chứng kiến, ghi nhận... Sau khi tiếp nhận thông tin, đơn vị sẽ nhanh chóng triển khai xử lý và có biện pháp trợ giúp, hỗ trợ kịp thời.
Ngoài ra, Cục CSGT cũng tiếp tục tiếp nhận thông tin qua các đầu mối khác như các cơ quan báo chí, trang thông tin điện tử Bộ Công an, trang thông tin điện tử Cục CSGT, hệ thống trạm thu phí.
Theo ghi nhận, từ đầu tháng 4, Đội Tuần tra kiểm soát giao thông đường bộ cao tốc số 5, Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) đã lập đường dây nóng để tiếp nhận thông tin liên quan đến an toàn giao thông trên cao tốc Cam Lộ - La Sơn, nhằm hỗ trợ các phương tiện xử lý kịp thời các sự cố trên đường, sau đó in trên các tờ rơi phát đến tận tay người điều khiển phương tiện.
Tài xế có thể gọi đường dây nóng 0949.05.06.08 của Đội CSGT số 5 khi phát hiện người khác hoặc bản thân đang gặp sự cố trên đường để được hướng dẫn, hỗ trợ. Lái xe khi phát hiện phương tiện có hành vi vi phạm giao thông trên cao tốc Cam Lộ - La Sơn có thể cung cấp thông tin, hình ảnh để xử lý.