Đăng ký xác thực sinh trắc học phải lưu ý điều này
Khi đăng ký xác thực sinh trắc học khách hàng cẩn trọng thực hiện trên đúng app của ngân hàng mà mình vẫn dùng, hoặc ra quầy thực hiện dưới sự hỗ trợ của nhân viên. Tuyệt đối không nghe theo cuộc điện lạ của người xưng là nhân viên ngân hàng. Không truy cập link lạ, không cung cấp mã OTP cho ai... Nhiều ngân hàng đã cảnh báo có một số thủ đoạn lừa đảo lấy lý do hỗ trợ khách hàng đăng ký sinh trắc học và đã tấn công tài khoản khiến khách hàng mất sạch tiền. Vì thế người dân phải lưu ý và cẩn trọng.
Các đối tượng lừa đảo thường trà trộn tương tác với những bình luận của khách hàng dưới các bài đăng trên trang mạng xã hội chính thức của ngân hàng để đề nghị khách hàng liên hệ riêng (inbox) nhằm dẫn dụ khách hàng để lừa đảo lấy thông tin dịch vụ ngân hàng của khách hàng.
Bên cạnh hình thức lừa đảo hỗ trợ cập nhật sinh trắc học đang rộ lên những ngày gần đây, các chuyên gia của Bkav cũng cảnh báo nguy cơ lừa đảo deepfake (công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra các hình ảnh, video hoặc âm thanh giả có thể bắt chước hoàn hảo giọng nói và ngoại hình của một cá nhân) trong giao dịch ngân hàng.
Những kẻ xấu có thể lạm dụng công nghệ này để lừa đảo người dùng, thực hiện các giao dịch tài chính trái phép. Theo BkAV, dù các biện pháp xác thực sinh trắc học như nhận diện khuôn mặt, vân tay hay giọng nói đang được áp dụng rộng rãi nhằm đảm bảo an toàn cho các giao dịch, deepfake vẫn có thể lách qua những biện pháp bảo mật này.
Từ 2025, đăng ký xác thực sinh trắc học tuyệt đối lưu ý điều này nếu không sẽ mất hết tiền trong tài khoản. Ảnh minh họa
Nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực, khách hàng sẽ bị tạm dừng giao dịch tại tất cả các kênh
Theo quy định mới, các giấy tờ như Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu hoặc Căn cước công dân (CCCD) phải còn hiệu lực và thông tin phải được cập nhật đầy đủ trong hệ thống ngân hàng. Đặc biệt, kể từ ngày 1/1/2025, tất cả thẻ CMND sẽ hết hiệu lực theo Luật Căn cước 2023. Những người chưa đổi sang CCCD bắt buộc phải làm thủ tục chuyển đổi và cập nhật thông tin với ngân hàng. Nếu không, khách hàng sẽ không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào, từ rút tiền, chuyển khoản đến thanh toán trực tuyến.
Đổi thẻ ATM từ sang thẻ ATM gắn chip
Thời gian vừa qua đã có nhiều ngân hàng Việt Nam chuyển đổi thẻ từ sang thẻ gắn chip để đảm bảo an toàn và phù hợp với xu hướng công nghệ hiện đại. Do đó nếu bạn chưa dùng sang thẻ ảo hãy chú ý thẻ ATM của mình đang là thẻ từ hay thẻ gắn chip.
Thẻ từ là dạng thẻ có dải băng đen trên thẻ. Còn thẻ chip là có ô mã gắn chip. Các ngân hàng thông báo cấp đổi miễn phí và nhiều ngân hàng đã ngừng giao dịch thẻ từ. Bởi thế hãy cập nhật ngay thẻ ATM của mình theo ngân hàng mà bạn đang giao dịch nhằm bảo mật tốt hơn cho thẻ ATM của mình tránh bị tội phạm công nghệ tấn công.