Máy bay của American Airlines tại sân bay New York - Ảnh: REUTERS
"American Airlines đang báo cáo một vấn đề kỹ thuật và đã yêu cầu dừng hoạt động trên toàn nước Mỹ", FAA cho biết trong một tuyên bố ngày 24-12, đúng vào dịp cao điểm đi lại trong mùa Giáng sinh ở Mỹ.
Phía American Airlines sau đó cũng xác nhận họ "đang gặp sự cố kỹ thuật với tất cả các chuyến bay của hãng".
"Sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, sau khi khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ đưa bạn đến đích một cách an toàn", American Airlines khẳng định trên mạng xã hội X, song không cung cấp thêm bất kỳ thông tin chi tiết nào về bản chất của sự cố.
Không lâu sau đó, FAA thông báo đã dỡ bỏ lệnh dừng bay tất cả các chuyến bay của American Airlines.
Theo Bloomberg, một số thông tin cho rằng hãng hàng không lớn nhất thế giới đã gặp sự cố phần mềm, khiến hãng không thể tính toán các yêu cầu để đảm bảo trọng lượng và cân bằng an toàn cho các chuyến bay của mình.
Cổ phiếu của American Airlines đã giảm tới 5,5% trong giao dịch trước giờ mở cửa.
Giáng sinh là một trong những ngày bận rộn nhất trong năm, khi FAA dự kiến có khoảng 30.000 chuyến bay vào ngày 24-12.
Hãng hàng không sở hữu nhiều điều đầu tiên của Mỹ
American Airlines là hãng hàng không lớn nhất thế giới tính theo số hành khách vận chuyển, tổng dặm hành khách di chuyển và số chuyến bay mỗi ngày.
Hãng được thành lập năm 1926, hiện có trụ sở chính tại Fort Worth thuộc bang Texas. Với lịch sử lâu đời, American Airlines đã dẫn đầu ngành hàng không thông qua sự đổi mới và những điều đầu tiên như tuyển dụng phi công da đen đầu tiên tại Mỹ, sử dụng phi công nữ đầu tiên của Mỹ và ra mắt chương trình khách hàng thân thiết đầu tiên.
American Airlines cũng là hãng hàng không đầu tiên giới thiệu phòng chờ tại sân bay.