Trên chuyến bay American Airlines số 1915 từ Milwaukee đến Dallas-Fort Worth hôm 19/11, một hành khách nói với tiếp viên hàng không ở bếp phía trước rằng anh ta cần "ra khỏi máy bay ngay bây giờ", theo báo cáo từ Ban An toàn Công cộng Sân bay Quốc tế Dallas Fort Worth.
Khi người đàn ông ngày càng kích động và tình hình trở nên căng thẳng hơn, tiếp viên hàng không đã gọi về phía sau máy bay và ra hiệu cho hành khách xung quanh giúp đỡ, báo cáo cho biết.
Sau đó, khi nữ tiếp viên đang đứng chắn giữa cửa thoát hiểm L1 để ngăn cản người đàn ông, anh ta đã lao về phía cô, khiến cô bị thương ở cổ và cổ tay. Lúc này, những hành khách ở gần, trong đó có Doug McCright, chạy đến can thiệp.
McCright ôm chặt người đàn ông từ phía sau và đè anh ta xuống đất. "Anh ta quyết tâm muốn rời khỏi máy bay", McCright kể lại với truyền thông. "Tôi quyết không để anh ta làm việc đó".
Máy bay của American Airlines đỗ trên đường băng tại sân bay LaGuardia, New York, tháng 1/2023. Ảnh: AP
Các hành khách đã lấy băng dính từ một tiếp viên hàng không khác và quấn quanh cổ tay, đầu gối cùng mắt cá chân của người đàn ông, khống chế anh ta trong khoảng 30 phút.
Sau khi máy bay hạ cánh an toàn tại sân bay Dallas-Fort Worth, Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) và các nhân viên Ban An toàn Công cộng sân bay đã lên máy bay đưa anh ta đi đánh giá tâm thần, báo cáo cho biết.
Cơ quan Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) thông báo sẽ điều tra sự việc xảy ra trên chiếc Airbus A319. "An toàn và an ninh của khách hàng và các thành viên trong đội ngũ của chúng tôi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cảm ơn các thành viên tổ bay cùng khách hàng đã xử lý được tình huống khó khăn này", American Airlines cho hay.
Sự việc là ví dụ mới nhất về hành vi gây rối của hành khách đi máy bay, vấn đề ngày càng tồi tệ hơn đối với các hãng hàng không. Ít nhất 1.854 sự cố được báo cáo trong năm nay với FAA.
FAA có chính sách không khoan nhượng đối với hành vi gây rối. Tháng trước, một người đàn ông bị truy tố vì vô cớ đấm một hành khách đến chảy máu trên chuyến bay của United Airlines.
Hồi tháng 9, một hành khách cố bóp cổ tiếp viên hàng không và nói rằng anh ta "sẽ giết tất cả mọi người" trên chuyến bay của Frontier Airlines. Máy bay đã phải chuyển hướng. Người đàn ông này đối mặt các cáo buộc liên bang và không nhận tội, theo hồ sơ tòa án.
Vũ Hoàng (Theo CNN, NBC News, Fox News)