Nhiều người nộp thuế lo lắng khi tra trên eTax Mobile không nợ thuế nhưng họ có thể vẫn phải nộp thuế, thậm chí bị phạt và không được xuất cảnh - Minh họa: DAD
Có trường hợp dở khóc dở cười vì bị phạt, truy thu với số tiền gấp nhiều lần số nợ. Nợ chỉ 300.000 đồng nhưng phạt, truy thu, tiền chậm nộp sau một năm lên đến 20,7 triệu đồng.
eTax Mobile không thông báo nợ nhưng vẫn phải nộp thuế
Phản ánh đến Tuổi Trẻ, anh N.H.Q. (Hai Bà Trưng, Hà Nội) cho hay vừa mới hoàn thành nộp tiền thuế và phạt chậm nộp hôm 10-10.
Khi được cán bộ thuế Chi cục Thuế Cầu Giấy (Cục Thuế TP Hà Nội) thông báo anh có khoản tiền thuế nộp bổ sung cho thu nhập năm 2023 nên cần nộp càng sớm càng tốt.
"Tôi chủ động lên eTax Mobile tra cứu nghĩa vụ thuế nhưng hệ thống tự động thông báo "không tìm thấy dữ liệu".
Truy cập vào phần "tra cứu thông báo" cũng không có nội dung nào về việc tôi đang nợ thuế", anh N.H.Q. băn khoăn và cho hay không nhận được quyết định của cơ quan thuế Hà Nội về số tiền thuế thu nhập cá nhân (TNCN) năm 2023 mà anh còn nợ. Khoản tiền 8,72 triệu đồng nợ chỉ được cán bộ thuế báo.
Anh N.H.Q. đã vào phần nộp thuế điện tử theo hướng dẫn của Chi cục Thuế quận Cầu Giấy. Biên lai nộp thuế qua ngân hàng có "nội dung kinh tế: chậm nộp thuế TNCN" và "số tiền nợ là 8,72 triệu đồng".
Nhưng nộp thuế xong anh này lại hoang mang không biết khoản tiền vừa nộp là tiền phạt chậm nộp hay là tiền nợ thuế do không nhận được thông báo gì của cơ quan thuế.
Chỉ trong 9 tháng đầu năm nay, số người có nguy cơ không thể xuất cảnh do "dính" nợ thuế đã lên đến con số 23.747 người - Ảnh minh họa: T.T.D
"Chết đứng" vì khoản thu nhập nhỏ
Còn chị M.T. (Đống Đa, Hà Nội) cho biết năm 2023, chị cộng tác với một cơ quan báo chí và được trả 300.000 đồng.
Số tiền nhỏ, đơn vị này không khấu trừ thuế 10%. Khi quyết toán thuế, chị không nhớ nổi khoản thu nhập này.
Mới đây, khi tra cứu trên eTax Mobile, chị thấy có thông báo nợ thuế và tiền phạt là hơn 2,1 triệu đồng. Do cộng tất cả các khoản thu nhập trong năm nên số thuế của chị đã nhảy bậc có thuế suất cao hơn.
"Tôi không hề có ý định trốn thuế mà thực tình có trốn cũng không được khi đơn vị chi trả thu nhập kê khai thông tin với cơ quan thuế. Song, những khoản thu nhập vãng lai thường rất nhỏ mà đến tận cuối quý 1 năm sau mới quyết toán thuế của năm trước.
Mặt khác, tôi cứ nghĩ thu nhập đã được khấu trừ thuế tại nguồn rồi", chị M.T. băn khoăn khi nộp phạt và mong muốn cơ quan thuế nên thông báo kịp thời số tiền thuế còn phải nộp trên eTax Mobile, email cho người nộp thuế trước ngày 31-3 hằng năm để họ nộp đúng, đủ, kịp thời.
Ảnh minh họa
Người có thu nhập từ nhiều nguồn hoang mang
Anh L.T.H., nhân viên chi nhánh một ngân hàng cổ phần lớn tại Quảng Ngãi, cho biết những năm gần đây ngoài phần lương ở ngân hàng anh tham gia bán bảo hiểm qua ngân hàng với công ty bảo hiểm mà ngân hàng ký độc quyền.
Cuối năm 2022 ngân hàng gửi bảng kê quyết toán thuế TNCN, trong đó có ghi chú là phần thu nhập tính thuế không bao gồm khoản thu nhập từ chương trình thi đua bán bảo hiểm đã xuất biên lai khấu trừ. Phần thuế TNCN đã khấu trừ cũng không bao gồm phần thuế TNCN 10% từ thu nhập của bảo hiểm.
"Tuy nhiên thu nhập chính của tôi vẫn từ ngân hàng, phần thu nhập nhận từ công ty bảo hiểm liên kết với ngân hàng trong năm 2022 và 2023 lần lượt là 10,9 triệu đồng và 87 triệu đồng và hai khoản này đều đã được công ty bảo hiểm tạm khấu trừ 10% trước khi chi trả cho tôi", anh L.T.H. cho biết.
Ngoài hai khoản thu nhập trên anh còn một khoản thu nhập ở công ty chứng khoán nơi anh cộng tác nhưng không bao nhiêu. Trong năm 2022 và 2023 anh chỉ nhận lần lượt 3,3 triệu đồng và 300.000 đồng. Do thu nhập quá ít nên phần thu nhập này không bị khấu trừ thuế 10%.
Bên cạnh đó, do tổng nguồn thu nhập tại công ty bảo hiểm và công ty chứng khoán bình quân không quá 10 triệu đồng/tháng nên anh L.T.H. đã ủy quyền cho ngân hàng quyết toán thuế thay.
Mới đây cơ quan thuế địa phương đã thông qua ngân hàng thông báo rằng anh thuộc diện bị truy thu thuế. Kiểm tra trên app eTax Mobile anh L.T.H. thấy hiện lên phần thuế còn phải nộp năm 2022 là hơn 1,75 triệu đồng và phần thu nhập năm 2023 của anh ở công ty chứng khoán chưa khấu trừ là gần 301.000 đồng.
"Tôi sẵn sàng đóng bổ sung số thuế bị thiếu này nhưng cơ quan thuế địa phương lại không đồng ý và yêu cầu tôi quyết toán lại, đóng bổ sung và phạt", anh H. nói và cho hay cơ quan thuế không ra thông báo phạt cụ thể mà chỉ chụp màn hình máy tính chuyển cho anh. Trong đó, tổng cộng số tiền thuế nộp thiếu là hơn 10,52 triệu đồng.
Căn cứ thời hạn nộp thuế của năm 2022 là 2-5-2023 và thời hạn nộp thuế TNCN của năm 2023 là 2-5-2024, cơ quan thuế tính ra số ngày quá hạn (chốt đến ngày 15-8-2024) lần lượt là 472 ngày và 106 ngày, tính ra số tiền chậm nộp là 527.000 đồng, cộng với tiền phạt 9,646 triệu đồng.
"Tổng cộng tôi phải đóng gần 20,7 triệu đồng. Như vậy là quá nặng. Chưa kể trong màn hình mà cán bộ thuế chụp cho tôi còn có đoạn ghi chú: trong trường hợp khai cùng lúc hồ sơ khai thuế năm 2022 và 2023 thì áp dụng nguyên tắc vi phạm nhiều lần cho cùng một sắc thuế", anh L.T.H. bức xúc.
23.747 thông báo tạm hoãn xuất cảnh
Theo số liệu của Tổng cục Thuế, tính đến hết tháng 9, cơ quan thuế đã ban hành 23.747 thông báo tạm hoãn xuất cảnh với số tiền thuế nợ là 50.665 tỉ đồng, tăng 5.795 trường hợp chỉ trong 1,5 tháng.
Còn tại TP.HCM, trong 8 tháng nơi này đã tạm hoãn xuất cảnh 3.610 trường hợp vì nợ thuế. So với con số công bố hồi cuối tháng 6, số người bị tạm hoãn xuất cảnh tại TP.HCM tăng thêm 844 người.
Phải cải thiện, nâng cấp eTax Mobile
Tại hội nghị trực tuyến tập huấn cho toàn thể cán bộ, công chức ngành thuế về sử dụng eTax Mobile do Tổng cục Thuế tổ chức ngày 11-10, ông Mai Sơn, phó tổng cục trưởng Tổng cục Thuế, nhấn mạnh ngành thuế mong muốn tiếp nhận thông tin phản ánh, đóng góp của người nộp thuế và các cơ quan báo chí về eTax Mobile để tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện.
Tổng cục Thuế sẽ có đầu mối tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi, góp ý. Đặc biệt, trọng tâm mà ngành thuế đặt ra là luôn luôn cải thiện để hoàn thiện ứng dụng này như nghĩa vụ của người dân, tốc độ ứng dụng, mở rộng các dịch vụ tích hợp và giao diện dễ sử dụng.
Đồng thời, tiếp tục mở rộng số lượng ngân hàng liên kết với eTax Mobile để người dân và doanh nghiệp có thêm nhiều lựa chọn khi nộp thuế, phí và lệ phí.
Theo ông Phạm Quang Toàn - cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (Tổng cục Thuế), từ ngày 21-3-2022, Tổng cục Thuế đã chính thức vận hành ứng dụng eTax Mobile để hỗ trợ cá nhân tra cứu thông tin nghĩa vụ thuế, nộp thuế điện tử, nhận thông báo điện tử, cập nhật thông tin đăng ký thuế... trên thiết bị di động.
Ngày 26-8 vừa qua, Tổng cục Thuế đã nâng cấp và bổ sung nhiều tính năng cho eTax Mobile, như đăng ký tài khoản, tích hợp đăng nhập thông qua tài khoản định danh điện tử (VNeID), liên kết tài khoản ngân hàng, nộp thuế, nộp thuế thay và hỗ trợ các thông tin về quyết toán thuế thu nhập cá nhân...
Tuy nhiên, ông Mai Sơn đánh giá số lượng người nộp thuế cài đặt và sử dụng ứng dụng eTax Mobile chưa nhiều.
Cả nước có 86 triệu người có mã số thuế nhưng mới có 3,9 triệu người có tài khoản eTax Mobile. Do đó, ngành thuế cần có giải pháp phấn đấu đến 31-12 cơ bản triển khai ứng dụng này đến tất cả cá nhân nộp thuế.