Bằng cách tra cứu trên Zalo, Facebook
Khi nhận được một cuộc gọi từ số lạ, bạn hãy thử nhập nó lên thanh tìm kiếm của Facebook, Zalo. Hiện này tài khoản Zalo, Facebook chính thức đều được xác nhận 2 yếu tố, bao gồm số điện thoại, vì thế thông tin nhận được tương đối chính xác.
Ngoài ra, một số bài đăng của người dùng có để số điện thoại cũng sẽ hiện lên cho bạn tìm hiểu, dựa vào thông tin đó, có thể tìm thấy chủ nhân của thuê bao đã gọi đến.
![tra-cuu-1201.jpg](https://media.phunutoday.vn/files/content/2024/06/10/tra-cuu-1201.jpg)
Tra cứu số điện thoại trên Zalo
Sử dụng ứng dụng nhận dạng người gọi
Hiện nay, các ứng dụng nhận dạng người gọi vô cùng phổ biến. Ví dụ như TrueCaller có thể giúp nhận dạng người gọi như tên hoặc vị trí người gọi. Dựa vào các thông tin do TrueCaller cung cấp, bạn có thể biết được số điện thoại lạ gọi đến cho mình có phải là số lừa đảo hay không để quyết định bắt máy hay có nên gọi lại không.
Gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng
Với nhà mạng Mobifone
Bạn gọi tổng đài 900 nhấn phím 4 để kiểm tra số điện thoại của bản thân (miễn phí).
Hoặc bạn gọi tổng đài CSKH MobiPhone: 9090 (giá cước mỗi phút là 200đ/phút đối với thuê bao trả trước, trả sau miễn phí cước gọi).
Với nhà mạng VinaPhone
Bạn gọi lên số 900, nhấn phím 4 (áp dụng cho thuê bao trả trước).
Bạn gọi số hotline 9191 hoặc 18001091 (áp dụng cho tất cả thuê bao).
Với nhà mạng Vietnamobile
Bạn gọi số 123 là số của tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile.
Bạn gọi số 789 là số của tổng đài chăm sóc dịch vụ Vietnamobile.
![cuoc-goi-1201.jpg](https://media.phunutoday.vn/files/content/2024/06/10/cuoc-goi-1201.jpg)
Liên hệ với nhà mạng
Với nhà mạng Viettel
Liê hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel: 18008098 và 198 (gặp tổng đài viên hỗ trợ).
Liên hệ tổng đài thông tin về sản phẩm dịch vụ: 197 (trả lời tự động).
Ngoài ra, nếu bạn nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, hãy liên hệ ngay tới đầu số 156 thông qua hai hình thức: Gửi Tin nhắn hoặc Gọi điện tới đầu số 156.
Gửi tin nhắn (miễn phí) tới đầu số 156:
+ Với tin nhắn rác: S (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
+ Với cuộc gọi có dấu hiệu cuộc gọi rác: V (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656)
+ Với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ảnh) gửi 156 (hoặc 5656).
Hoặc bạn hãy gọi tới đầu số 156 để cung cấp thông tin về số điện thoại vừa thực hiện cuộc gọi có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo.